Урок
Бесплатно после входа
8 минОтзывы на Ozon: ответы покупателям и закрепление отзывов
Покажем, как отвечать на отзывы и вопросы на Ozon, находить по ним правки для карточки и решать, когда стоит закрепить отзыв или собирать отзывы за баллы.
Результат: Подготовите ответы покупателям, найдёте две правки для карточки и обоснуете выбор отзыва для закрепления.
Перед началом
- Отзывы и вопросы по одному товару.
- Кабинет Ozon Seller — для проверки условий закрепления.
Что внутри
- Отзывы и вопросы, которым стоит уделить внимание
- Ответы покупателям, которые помогают снять сомнения о товаре
- Проверка текста нейросети перед отправкой клиенту
- Сведения, которые стоит уточнить в карточке по вопросам и отзывам покупателей
Бесплатно после входа
Бесплатно после регистрации
Аккаунт нужен, чтобы сохранить прогресс и выдать файл с версией. Магазин и оплата не нужны.